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질문과답변

카테고리 제품문의
제목 모두싹 보관 후
작성자 모두싹 보관
작성일자 2024-07-07
모두싹 보관 후 덩어리, 작은 입자로 굳어서 많이 흔들어도 제대로 녹지는 않아요. 그래 엽명시비 용 스프레이 구멍을 막아버립니다.
사용을 조금 밖에 안해서 아직 많이 남아있는데 어떻게 녹여야할까요?
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안녕하세요?나라바이오(주)입니다.

우선 모두싹을 사용함에 있어 불편을 드려 죄송합니다.

덩어리 진 부분이 손으로 눌러서 깨지고 풀어지면
간혹 날씨가 추울 때 수분과 유황이 응결되었다가 안풀린 경우입니다.
제품의 성분이나 효과에는 차이가 없으나,
사용하시는데 불편함이 크시다면
구매처에서 해당 내용을 말씀하시고 교환처리를 받으실 수 있습니다.

다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다. 		2024-07-10 10:48:19